Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert am: 08 Januar 2024

Wir sind die Canva Austria GmbH („Betreiber“). Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website des Betreibers (www.kaleido.ai), für seine Produkt-Websites und Apps (www.designify.com, www.remove.bg, www.unscreen.com) sowie für andere verbundene Websites, die vom Betreiber unterhalten werden (z.B. accounts.kaleido.ai) (jeweils ein „Dienst“ oder zusammen die „Dienste“).

Um dir ein optimales Produkterlebnis zu bieten und für bestimmte Funktionen, verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Nachstehend beschreiben wir alle von uns verwendeten Cookies, ihren Zweck, ihre Speicherdauer und ihre Verwendungsart.

Sämtliche von uns mithilfe von Cookies erhobenen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Privacy Policy verarbeitet. Wenn du die Verarbeitung dieser Cookies ablehnst, kannst du sie deaktivieren. Wie das geht, beschreiben wir weiter unten unter „Cookie-Einstellungen“

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die deinen Browser oder dein Gerät eindeutig identifizieren. Die Cookie-Datei wird in deinem Browser gespeichert. Wenn du zu dieser Website zurückkehrst (oder Websites besuchst, die dieselben Cookies verwenden), erkennen diese Websites die Cookies und dein Gerät.

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben: Sie lassen dich effizient zwischen einzelnen Seiten navigieren, merken sich deine Präferenzen und verbessern allgemein dein Nutzungserlebnis. Über Cookies erfahren wir beispielsweise, ob du unsere Dienste schon einmal besucht hast.

2. Gibt es verschiedene Arten von Cookies?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, darunter Erstanbieter-Cookies (die direkt von uns auf deinem Computer oder Gerät bereitgestellt werden) und Drittanbieter-Cookies (die für uns von einem Dritten bereitgestellt werden). Cookies von Drittanbietern ermöglichen die Bereitstellung von Merkmalen oder Funktionen von Drittanbietern auf der Website oder über die Website (z. B. Werbeanzeigen, interaktive Inhalte und Analytik). Die Parteien, die diese Drittanbieter-Cookies setzen, können deinen Computer sowohl beim Besuch der betreffenden Website als auch beim Besuch bestimmter anderer Websites erkennen.

Cookies können für unterschiedlich lange Zeiträume auf deinem Gerät verbleiben. Manche Cookies sind „Sitzungscookies“, d. h. sie bestehen nur, solange dein Browser geöffnet ist, und werden automatisch gelöscht, wenn du deinen Browser schließt. Andere Cookies sind „permanente Cookies“, d. h. sie bleiben auch bestehen, nachdem dein Browser geschlossen wurde. Solche Cookies können verwendet werden, um deinen Computer wiederzuerkennen, wenn du deinen Browser später erneut öffnest und Websites im Internet besuchst.

3. Wofür werden Cookies verwendet?

Cookies werden für unterschiedliche Zwecke verwendet.

  • Essenzielle Cookies sind nötig, um dir die Dienste bereitzustellen und die Nutzung bestimmter Funktonen wie etwa den Zugriff auf sichere Bereiche zu ermöglichen. Ohne diese Cookies wäre die Bereitstellung der von dir gewünschten Websites und Dienste nicht möglich.
  • Funktionale Cookies zeichnen Informationen über die von dir getroffenen Entscheidungen auf und ermögliche uns, relevante Inhalte bereitzustellen und unsere Dienste an deine Wünsche anzupassen. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um Inhalte und Informationen, die wir dir senden oder zeigen, auf deine Bedürfnisse zuzuschneiden und deine Benutzererfahrung zu personalisieren, wenn du mit unseren Diensten interagierst, und um die Funktionalität der Dienste zu verbessern.
  • Performance-Cookies helfen uns, den Datenverkehr und die Nutzungsdaten zu messen. Außerdem analysieren wir damit, wie unsere Dienste genutzt werden, damit wir dir ein besseres Nutzererlebnis bieten und unsere Dienste warten, betreiben und verbessern können. Diese Cookies können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Services wir in unsere Websites und Apps integriert haben.
  • Targeting-Cookies helfen uns, dir auf unseren Websites oder auf den Websites Dritter für dich interessante Werbeanzeigen zu präsentieren und die Wirksamkeit der entsprechenden Werbekampagnen zu messen.

4. Welche Cookies verwenden wir?

4.1 First-party cookies (set by Operator)

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
_remove_bg_sessionEncrypted cookie used to store the user's current session information.SessionEssentialremove.bg
_unscreen_web_sessionEncrypted cookie used to store the user's current session information.SessionEssentialunscreen.com
__Secure-next-auth.session-tokenEncrypted cookie used to store the user's current session information.SessionEssentialdesignify.com
__Secure-next-auth.callback-urlEncrypted cookie used to store the the OAUTH callback URL.SessionEssentialdesignify.com
__Host-next-auth.csrf-tokenEncrypted cookie used to store the CSRF token.SessionEssentialdesignify.com
_kaleido_accounts_sessionEncrypted cookie used to store the user's current session information.SessionEssentialaccounts.kaleido.ai
_kaleido_ai_sessionEncrypted cookie used to store the user's current session information.SessionEssentialkaleido.ai
consentEncrypted cookie used to store the user's current session information.1 yearFunctionalitykaleido.ai
contributeUsed to store the user's decision on whether they want to contribute content to the improvement program.6 monthsFunctionalityremove.bg, unscreen.com
improved_flow_demoUsed to store the user's decision to hide the hiring banner popup.1 yearFunctionalityremove.bg, unscreen.com
hiringbannerUsed to store the user's decision to hide the hiring banner popup.1 yearFunctionalityremove.bg
_sp_id_xxxxStores user information that is created when a user first visits a site and updated on subsequent visits.2 yearsPerformanceremove.bg, unscreen.com, designify.com
_sp_ses_xxxxUsed to identify if the user is in an active session on a site or if this is a new session for a user.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, designify.com

4.2 Cookies set by Cloudflare

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
__cfduiHelps us detect malicious visitors to our websites and minimizes blocking legitimate users.1 monthEssentialremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com

4.3 Cookies set by Paddle

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
paddlejs_campaign_referrerUsed to determine which domain the user is coming from when the user completes a purchase.1 weekEssentialremove.bg, unscreen.com, designify.com
paddlejs_checkout_variantUsed to select the payment variant to be used.1 weekEssentialremove.bg, unscreen.com, designify.com
paddle_sessionUsed to give users the opportunity to continue an interrupted purchase process.SessionEssentialremove.bg, unscreen.com, designify.com
ljs-langUsed to store the user's selected language.SessionEssentialremove.bg, unscreen.com, designify.com

4.4 Cookies set by Google Analytics

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
_gaThis cookie is set by Google Analytics and distinguishes between different users.2 yearsPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_gidThis cookie is set by Google Analytics to distinguish between different users.1 dayPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_gatThis cookie is set by Google analytics to limit the number of requests.1 minutePerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_gclxxxxUsed as a Google conversion tracking cookie.1 minutePerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_ga_<container-id>This cookie is set by Google Analytics and is used to persist session state.2 yearsPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com

4.5 Cookies set by Google Ads

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
NIDUsed to serve and personalize ads, limit the number of times an ad is shown, muting ads you have chosen to stop seeing, and measuring the effectiveness of ads.6 monthsTargetingremove.bg
ANIDUsed to serve and personalize ads, limit the number of times an ad is shown, muting ads you have chosen to stop seeing, and measuring the effectiveness of ads.13 months (Europe), 2 years (elsewhere)Targetingremove.bg
SID, HSIDUsed to record a user's Google account ID and most recent sign-in time. Used for authentication and security purposes.2 yearsTargetingremove.bg
DSIDUsed to identify and remember a user's preferences on non-Google sites.2 weeksTargetingremove.bg
_gadsUsed to show Google ads on the Website and measure the performance of ads.13 monthsTargetingremove.bg
_gac_, _gcl_, FPGCLAWUsed to show Google ads on the Website and measure the performance of ads.90 daysTargetingremove.bg
__Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISIDUsed to build a profile of users' interests to show relevant and personalized ads through retargeting.2 yearsTargetingremove.bg
SIDCCUsed as security measure to protect users data from unauthorised access.6 monthsTargetingremove.bg
SEARCH_SAMESITEUsed to prevent the browser from sending this cookie along with cross-site requests.PersistentTargetingremove.bg
SAPISID, SSIDUsed to collect user information for videos hosted by YouTube.PersistentTargetingremove.bg
APISIDUsed to personalize ads based on recent searches and interactions.2 yearsTargetingremove.bg
1P_JARUsed on embedded YouTube videos to record statistical data about viewing figures.1 monthsTargetingremove.bg
conversionUsed to measure the conversion from a user seeing a Google ad to becoming a Canva customer.30 daysTargetingremove.bg

4.6 Cookies set by Hotjar

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
_hjidThis cookie is set when the user first lands on the website. It is used to identify the user and ensure that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user.1 yearPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjClosedSurveyInvitesThis cookie is setwhen a user interacts with an External Link Survey. It is used to ensure that the same invite does not reappear if it has already been shown.1 yearPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjDonePollsThis cookie is set when a user completes a survey using the On-site Survey widget. It is used to ensure that the same survey does not reappear if it has already been filled in.1 yearPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjMinimizedPollsThis cookie is set when a user minimizes an On-site Survey widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when you navigate through our website.1 yearPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjShownFeedbackMessageThis is a cookie set when the user minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if you navigate to another page where it is set to show.1 yearPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjRecordingLastActivityThis cookie gets updated when a recording starts and when data is sent.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjUserAttributesHashThis cookie stores user attributes for the duration of the session in order to know when an attribute has changed and needs to be updated.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjCachedUserAttributesThis cookie stores user attributes whenever the user is not in the sample. These attributes will only be saved if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjLocalStorageTestThis cookie is used to check if the Hotjar Tracking Script can use local storage. The data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.Under 100msPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
hjIncludedInPageviewSampleThis cookie is set to let Hotjar know whether the user is included in the data sampling defined by the website's pageview limit.30 minutesPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjIncludedInSessionSampleThis cookie is set to let Hotjar know whether the user is included in the data sampling defined by the website's daily session limit.30 minutesPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjAbsoluteSessionInProgressThis cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.30 MinutesPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjFirstSeenThis cookie is set to identify a new user's first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
hjViewportIdThis cookie stores information about the user viewport such as size and dimensions.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjRecordingEnabledThis cookie is added when a Recording starts and is read when the recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.SessionPerformanceremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
_hjSessionUser_xxxxThis cookie is added when a user first lands on a page and ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID.1 yearPerformancedesignify.com
_hjSession_xxxxThis cookie stores the current session data and ensures subsequent requests in the session window are attributed to the same session.30 MinutesPerformancedesignify.com
ajs_anonymous_idSet by Segment as a randomly generated ID for anonymous users.1 yearPerformancedesignify.com

4.7 Cookies set by Facebook

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
fr, _fbpUsed by Facebook to deliver personalized advertisements as well as tracking users when set on third-party websites with a Facebook social plugin.90 daysTargetingremove.bg
localeUsed by Facebook to deliver personalized advertisements as well as tracking users when set on third-party websites with a Facebook social plugin.7 daysTargetingremove.bg
ooUsed by Facebook to manage opt-out preferences.5 yearsTargetingremove.bg
sb, datrUsed by Facebook to deliver personalized advertisements as well as tracking users when set on third-party websites with a Facebook social plugin.90 daysTargetingremove.bg

4.8 Cookies set by Linkedin

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
lidcUsed to optimize data center selection.24 hoursTargetingremove.bg
bscookieUsed to save the state of 2FA of a logged-in user.2 YearsTargetingremove.bg
bcookieUsed to uniquely identify devices to detect abuse.2 yearsTargetingremove.bg
UserMatchHistoryUsed for LinkedIn Ads ID syncing.30 daysTargetingremove.bg
langUsed to remember a user's language settings.SessionTargetingremove.bg
lisscUsed to ensure there is correct SameSite attribute for all cookies in that browser.1 yearTargetingremove.bg

4.9 Cookies set by Twitter

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
guest_idUsed for Twitter integration and sharing capabilities on social media.2 yearsTargetingremove.bg
personalization_idUsed for Twitter integration and sharing capabilities on social media.2 YearsTargetingremove.bg

4.10 Cookies set by Braze

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
ab._gdUsed to determine the root-level cookie domain which allows the SDK to work properly across subdomains.1 yearTargetingremove.bg
ab.storage.sessionIdUsed to store the session to enable the Braze services.1 yearTargetingremove.bg
ab.storage.userIdUsed to store a unique user id that enables the Braze services.1 yearTargetingremove.bg

4.11 Cookies set by hCaptcha

Cookie NamePurposeRetention PeriodClassWhen visiting
hmt_idUsed for strictly necessary anonymous service-related statistics, and for other technical purposes like assisting in accessibility support.30 daysEssentialremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
sessionUsed for strictly necessary technical purposes: load balancing, routing.Varies, up to 30 daysEssentialremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com
hc_accessibilityUsed for strictly necessary technical purposes: enables Accessibility User use.Varies, up to 30 daysEssentialremove.bg, unscreen.com, accounts.kaleido.ai, kaleido.ai, designify.com

5. Cookie-Einstellungen

Einige dieser Cookies sind unverzichtbar und wir können dir unsere Dienste nicht ohne sie anbieten. Andere Cookies kannst du deaktivieren. Beachte bitte, dass durch die Deaktivierung bestimmter Cookies auch einige Funktionen unserer Websites deaktiviert werden. Wir können dann nicht garantieren, dass dein Besuch unserer Websites so angenehm ist, wie er sein könnte.

5.1 Cookie-Präferenzen

Klicke auf die Schaltfläche unten, um deine Cookie-Einstellungen zu bearbeiten.

5.2 Browser-Einstellungen

Cookie-Einstellungen kannst du auch in deinem Webbrowser ändern. Hinweise zum Bearbeiten der Cookie-Einstellungen in gängigen Webbrowsern:

Wenn du deine Einstellungen nachträglich ändern möchtest (z. B. wenn du anfangs alle Cookies akzeptiert hast, später aber nur noch eine bestimmte Art von Cookies erlauben möchtest), musst du deine Browser-Einstellungen öffnen und alle Drittanbieter-Cookies und anderen Technologien entfernen, die bei deinen vorherigen Besuchen gesetzt wurden.

5.3 Drittanbieter-Cookies

Zusätzlich zur Verwaltung von Cookies in deinen Browser-Einstellungen kannst du bestimmte Drittanbieter-Cookies deaktivieren. Wir verwenden beispielsweise Hotjar und Google Analytics, um besser zu verstehen, wie Benutzer unsere Websites verwenden, um Berichte zu erstellen und um unsere Dienste zu verbessern. Die Berichte geben Aufschluss über Website-Trends, ohne dass einzelne Benutzer identifiziert werden können. Du kannst diese Cookies deaktivieren, ohne dass die Funktionen unserer Websites für dich eingeschränkt werden.

Weitere Informationen zu Google Analytics findest du hier. Hinweise zum Deaktivieren des Trackings durch Google Analytics findest du hier. Weitere Informationen zu Hotjar findest du hier, Hinweise zum Deaktivieren des Trackings durch Hotjar findest du hier.

6. Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um sie an Änderungen unserer Geschäftspraxis anzupassen und die Einhaltung der geltenden Gesetze zu gewährleisten. Bei jeder Änderung dieser Richtlinie passen wir oben auf dieser Seite das Datum für „Zuletzt aktualisiert“ an. Wenn wir grundlegende Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Cookies verwenden, benachrichtigen wir dich. Besuche diese Seite hin und wieder, um jederzeit über alle Änderungen auf dem Laufenden zu sein.

7. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verwendung von Cookies durch uns hast, nutze bitte die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten:

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